সর্বশেষ হালনাগাদ: ১১ জুলাই, ২০২৬
PixelVaultBD (“আমরা”, “আমাদের”) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
অর্ডার বা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম (Name)
- ইমেইল ঠিকানা (Email Address)
- ফোন নম্বর (যদি প্রদান করা হয়)
- বিলিং সংক্রান্ত তথ্য
- অর্ডার ও ক্রয়ের ইতিহাস
- ডিভাইস, ব্রাউজার ও IP সম্পর্কিত সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য
২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- ডিজিটাল পণ্য সরবরাহ করার জন্য।
- অর্ডার যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করার জন্য।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
- ওয়েবসাইটের সেবা উন্নত করার জন্য।
- প্রয়োজনীয় নোটিশ বা অর্ডার সংক্রান্ত ইমেইল পাঠানোর জন্য।
৩. Cookies
আমাদের ওয়েবসাইট Cookies ব্যবহার করতে পারে যাতে আপনার লগইন অবস্থা, পছন্দ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়।
৪. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমরা পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং সেবা, অ্যানালিটিক্স এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি। এসব সেবাদাতা তাদের নিজস্ব Privacy Policy অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।
৬. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা অথবা সেবা প্রদানকারীদের প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৭. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে:
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ করতে পারবেন।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে পারবেন।
- প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য উদ্দেশ্যপ্রণোদিত নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. Privacy Policy পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Privacy Policy হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পৃষ্ঠার শুরুতে উল্লেখ করা হবে।
১০. যোগাযোগ
এই Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল:
support@pixelvaultbd.shop
WhatsApp:
+880 1581-746579